WAIOX
Häuser in der Tasche
WAIOX
Häuser in der Tasche
Für alle Branchen, alle Aufgabengebiete und alle Geräte eine Version!
Ihre individuellen Einstellungen in WAIOX sind entscheidend!
Einige Funktionen für die optimale Bedienung
Individuelles Programm-Menü für den Innendienst
Für jeden Arbeitsplatz das optimale Menü einstellen!
Für jeden einzelnen Innendienstmitarbeiter und dessen Aufgabenbereiche (z.B. Planung oder Buchhaltung) können die Menüpunkte zusammengestellt werden.
So kann z.B. der IDM, der nur Rechnungen erstellt, auch nur Zugriff auf die entsprechenden Programmteile erhalten.
Eine ausgefeilte Navigation führt Sie zu zuvor aufgerufenen Daten oder beim aktuellen Objekt zu passenden Daten in anderen Programmteilen.
Ungenutzte Menüpunkte werden somit ausgeblendet, was das Menü übersichtlicher macht.
TechInfos … schnell und einfach Antworten finden
Egal in welchem Programmteil Sie sind, die passenden Hilfen werden sofort aufgelistet.
Und Sie können natürlich trotzdem frei nach Stichworten suchen!
Die TechInfos umfassen ca. 390 bebilderte DIN-A4 - Seiten, die ständig ergänzt und aktualisiert werden.
Die Unterstützung via Video basiert auf unseren YouTube - Videos, die ebenfalls ständig aktualisiert werden.
Offline-Test, Cloudzugang zum Testen
Egal ob der IDM eine Einstellung probieren will, oder ob die ADM für die App am PC geschult werden sollen.
Die Codeeingabe erfolgt wie in der App auf dem Handy, um in die entsprechenden Ansichten und Aufgaben zu gelangen.
So kann der IDM z.B. dem ADM die App am PC erklären und die Voreinstellungen live prüfen.
WhatsWAIOX
Die interne und sichere Kommunikation
Der Innendienst kann an einzelne ADM oder an mehrere gleichzeitig Nachrichten senden, die vom ADM erst gelesen werden müssen, bevor er Aufgaben erfüllen kann.
Der ADM antwortet auf die Schreiben von Chefs und dem IDM schnell und einfach über ein Ampelsystem.
Der Lese- und Antwortstatus wird dem IDM (automatisch) angezeigt.
Außerdem werden Urlaubsanträge und Krankmeldungen ebenfalls in WhatsWAIOX verwaltet und dem Innendienst automatisch angezeigt.
Termineinstellung, Termin-Verprobung
Jeden Termin, den Sie für eine Vertragsposition vergeben, können Sie für das aktuelle und kommende Jahr verproben.
Alle in der Praxis auftretende Intervalle sind einstellbar.
Der Cloud-Turnus ermöglicht eine bequeme Automatisierung.
Wenn Objekte den gleichen Turnus haben (z.B. beim Müllservice), lässt sich dieser auf die entsprechenden Objekte übertragen.
Unregelmäßigkeiten, wie z.B. Feiertage oder azyklische Intervalle können positionsbezogen eingestellt werden.
Mit einem Klick prüfen Sie den eingestellten Terminintervall und können ihn ggf. korrigieren.
Dabei hilft Ihnen die Verprobung des gewählten Intervalls.
Ein nützliches Instrument, um die Aufgabentermine schnell und einfach zu kontrollieren.
Einige Highlights am PC und Mac
Aufgaben planen, kontrollieren, agieren
Das HERZSTÜCK von WAIOX!
Alle Aufgaben und Informationen laufen hier in Echtzeit zusammen!
Egal ob Tourenplanung oder Tourenverlauf; eingegangene Tickets, Schadenmeldungen oder Krankmeldungen; Standortdaten der Teams auf Google-Maps oder Fotos, Videos und vieles mehr!
Alles was der Innendienst sehen möchte, kann er auch nach Zeiträumen in jeder Form selektieren und sortieren.
Nachweise an Ihre Kunden (PDF)
Egal ob ein einfacher Nachweis über die Erfüllung der Aufgabe oder eine Schadenmeldung, ob ein oder auch mehrere Bilder, schnell und einfach können Sie von jeder Aufgabe mit Medien eine PDF erstellen und direkt aus WAIOX an Ihren Kunden senden!
Das spart Ihrem Innendienst sehr viel Zeit und ein Nachweis dokumentiert das Versenden der PDF.
Arbeitszeiten
Inklusivberechnung, Berechnung nach EuGH, Exklusivberechnung mit Pausenvorgabe
Je nachdem welche Berechnungsmethode gewählt wurde, ändert sich die Darstellung der Arbeits- und Pausenzeiten je Mitarbeiter. Feiertage, Urlaub, Krank und z.B. Schule bei Azubis fließen in die Ausdrucke für die Lohnberechnung mit ein.
Objektzeiten
Das ist Ihr lückenloser Nachweis für erbrachte Leistungen an Objekten
Zu jeder Aufgabe werden generell die Objektzeiten erfasst. Also die Zeiten, die der Außendienstmitarbeiter (ADM) am Objekt verbringt. Diese Daten sind für Ihre Nachweisführung (s.S. Rechtsstreit, Versicherung) wichtig! So wird der Aufgabenbeginn und das Ende der Aufgabe mit GPS, Zeitstempel und Mediendaten als Nachweis erfasst.
Statistiken
Zig Diagrammdarstellungen in Echtzeit stehen zur Verfügung!
Der eigenständige Programmteil Statistik ermöglicht alle denkbaren grafischen Auswertungen in allen gewählten Zeiträumen. Auch hier werden die Werte in Echtzeit dargestellt. Ändern sich also Parameter während der Darstellung, verändert dies auch das Diagramm entsprechend.
Angebote
Angebote direkt in WAIOX erstellen
Grundlage für ein Angebot ist ein gewählter Vertrag. In diesem können Positionen von der Berechnung ausgeschlossen werden. Somit ist das Angebot bei Annahme gleichzeitig der Vertrag und die Arbeitsgrundlage. Die Werteübernahme erfolgt immer automatisch.
Schlüsselverwaltung
Schlüssel mit allen Daten und Farbkennzeichnung erfassen und verwalten
Ausgegebene Schlüssel, ob in Ihrem Besitz oder nur zur Information für Sie - können vollumfänglich erfasst werden. Diese Daten stehen auch dem ADM zur Verfügung. Sie können - für die Schlüssel in Ihrem Besitz - z.B. auch die Bundnummer und RAL-Farbkennzeichnungen hinterlegen, die es dem ADM einfacher machen den passenden Schlüssel schnell zu finden.
Medien in den Aufgaben
Gespeicherte Medien: Foto, Video, Audio, digitale Unterschrift, Import aus Mediathek
Alle Medien die dem ADM freigegeben wurden kann dieser in jeder Aufgabe anwenden. Damit können z.B. Erfüllungsnachweise für den Kunden erbracht und Schäden schnell und anschaulich dokumentiert werden. Mit wenigen Klicks kann der IDM diese Meldungen an den Kunden senden. Außerdem stehen - wenn vom IDM freigegeben - diese auch im Internet-Kundenportal.
Abo- und Regieabrechnungen mit Schnittstellen
DATEV, Lexware, Sage und Blue Eagle … alle relevanten Schnittstellen für die Abrechnung
Egal ob Sie die Rechnungen in WAIOX erstellen und als Datei für die Buchhaltung an eine der Schnittstellen übergeben oder ob Sie nur die Daten an ein Buchhaltungsprogramm übertragen wollen. Alles ist möglich!
Erfüllte Aufgaben werden automatisch in die Abrechnung übernommen und können dort in jeder Form nachbearbeitet werden.
In WAIOX erstellte Abrechnungen können als PDF (verschlüsselt für Langzeitarchivierung) direkt aus dem Programm heraus per Email versandt werden.
Kalender
für Mitarbeiter, Miettechnik und Ferienwohnungen
Mitarbeiter: Egal ob krank, Urlaub, Dienstreisen oder auch Schultage bei Azubis, alle Termine werde hier zentral verwaltet.
Miettechnik: Sollten Sie Ihre Technik vermieten wollen, können Sie hier für die Mietgeräte die Zeiträume planen. Auch eine direkte Rechnungslegung - gleich aus den Terminen heraus - ist möglich.
Ferienwohnungen: Sollten Sie z.B. Wohnungen in Ihrem Bestand haben, die Sie als Ferienwohnung oder Vertreterwohnung anbieten, können Sie diese reservieren, buchen, reinigen und direkt abrechnen.
